¿Qué es?
Carta operativa optimizada, no construida a mano.
Dos escenarios generados por un motor que entiende kilómetros, capacidad, equidad de horas y reglas de negocio. Una sola publicación irreversible.
Planeación procesa la operación de la semana siguiente y devuelve siempre dos propuestas: Óptimo (reducción de costos) y Conservador (cobertura máxima). Cada escenario llega con métricas comparables, violaciones Hard, horas promedio por operador y cambios cadena por cadena contra el plan BAU.
El motor sugiere; el equipo aprueba cadena por cadena; la publicación es única e irreversible y se vuelve la realidad operativa de la Programación Maestra. Cross-cliente, cross-marca, sin desarrollo.
El problema
La carta semanal se construye contra el reloj y casi nunca cuadra al primer intento.
Cuatro brechas estructurales que vuelven la planeación reactiva, sesgada y costosa. Planeación las cierra con escenarios automatizados, reglas claras y aprobación trazable.
Decisiones binarias sin alternativa visible
Cobertura máxima o reducción de costos. Hoy se elige una y se renuncia a la otra sin saber cuánto se sacrifica en cada lado.
Kilómetros vacíos invisibles hasta facturación
La ineficiencia geográfica se descubre cuando ya no se puede ajustar. Costo en combustible y horas-hombre que pudieron evitarse.
Balance de carga desequilibrado entre operadores
Algunos operadores con jornadas de 12+ horas, otros subutilizados. Riesgo laboral, riesgo de retención y costo legal latente.
Cambios aprobados en masa, sin trazabilidad
Cuando se ajusta la planeación a mano, los cambios se hacen al vuelo. Nadie sabe cuáles cadenas fueron alteradas ni con qué impacto.
La solución
Comparar. Aprobar. Publicar.
Tres pasos. Un sistema.
El motor convierte parámetros y reglas en escenarios comparables; la organización los aprueba con governance y los publica como evento único, auditable y trazable.
Dos escenarios, una decisión
El motor genera siempre dos propuestas — Óptimo (reducción de costos) y Conservador (cobertura máxima) — con sus métricas lado a lado. La decisión queda informada, no intuitiva.
Reglas configurables Hard y Soft
Restricciones obligatorias (horas máximas, descansos, certificaciones) y objetivos de optimización (continuidad operador-cliente, proximidad geográfica) configurables sin desarrollo. Cada cliente, cada marca, sus propias reglas.
Aprobación por cadena, publicación auditable
Cada cambio propuesto se revisa cadena por cadena. Aceptar, rechazar, justificar. La publicación es un evento único, irreversible y trazable.
Demo interactivo
Así se ve Planeación en MIND.
Cinco pantallas reales del flujo: dashboard de la semana, configuración del motor, reglas, comparador de escenarios y aprobación cadena por cadena.
Qué hace
9 capacidades en 4 dominios.
Diagnóstico y comparativa, configuración del motor, ejecución y revisión, publicación. Cuatro dominios que cubren el ciclo completo de optimización semanal.
Diagnóstico y comparativa
3 capacidades para entender el estado actual, comparar escenarios y medir contra BAU.
Tablero Carta Operativa – Semana siguiente
Vista única con 6 indicadores clave: Km totales, Km vacíos, Unidades utilizadas, Balance de carga, Balance de horas y Servicios no cubiertos. Comparativa con la semana anterior.
Comparador de escenarios lado a lado
Óptimo (reducción costos) vs. Conservador (cobertura máxima). Métricas por escenario incluyendo Score global, Violaciones Hard y horas promedio por operador.
Indicadores de variación vs. BAU
Cada escenario muestra diferencias contra el plan Business As Usual: cuánto se reduce en km vacíos, cuántos servicios se ganan o pierden, cuántas reglas obligatorias se respetan.
Configuración del motor
2 capacidades para calibrar el motor sin código: parámetros y reglas.
Parámetros Globales configurables
7 parámetros operativos clave: tiempo máximo de espera, carga diaria máxima, número máximo de días trabajados, penalizaciones (cambio operador, cambio cliente, km vacíos) y longitud máxima de cadena.
Reglas de Negocio Hard y Soft
Reglas configurables por tipo. Hard: obligatorias, el motor no las viola. Soft: optimizables, ponderadas por prioridad (Alta / Media / Baja). Configuración cross-cliente y cross-marca.
Ejecución y revisión
3 capacidades para generar, revisar y aprobar el plan con governance real.
Generación de escenarios por motor
Un clic regenera ambos escenarios con la configuración vigente. El motor procesa servicios, operadores, unidades y reglas para devolver el plan optimizado.
Detalle de escenario con cambios propuestos
Tabla "Cambios del plan" con cadena por cadena: operador original vs. sustituto (ghost driver), unidad original vs. nueva, ruta afectada. Búsqueda granular, comparación contra BAU.
Aprobación por cadena
Cada cadena se aprueba o se rechaza en bloque. Visibilidad permanente del progreso: total, aceptadas, rechazadas, pendientes. Aprobación masiva controlada.
Publicación
El plan publicado se vuelve realidad operativa de la semana siguiente.
Publicación irreversible hacia Programación Maestra
Un solo escenario por semana. Acción única que bloquea modificaciones posteriores. El plan publicado se vuelve la realidad operativa de la semana siguiente.
Beneficios por audiencia
Cada nivel de la organización gana algo distinto.
De dirección a planeación, el módulo entrega decisiones informadas entre eficiencia y cobertura, reglas claras y aprobación con governance — sobre el mismo motor.
Dirección · LIPU + TRAXION
Decisión informada entre eficiencia y cobertura.
- Por primera vez, la dirección puede comparar costo vs. servicio con números antes de aprobar la semana. Cero suposiciones.
- Reducción medible de km vacíos: cada km evitado es combustible no quemado, horas-hombre ahorradas y margen recuperado. Impacto directo en EBITDA por marca.
- Equidad operativa auditable: balance de carga y horas distribuidas entre la flota — métricas que protegen ante auditorías laborales y regulatorias.
- Estandarización cross-brand: el mismo motor con reglas configurables aplica a LIPU, Mesa, Setter y Sotter. Cada marca calibra sus parámetros sin desarrollo adicional.
Gerencia operativa
Carta optimizada, no construida a mano.
- Lo que antes tomaba 2-3 días de revisión y ajustes se reduce a configurar, generar, revisar y publicar.
- Reglas claras Hard vs. Soft: las restricciones que no se pueden violar (horas, descansos, certificaciones) viven en una sola configuración. Cero zonas grises operativas.
- Aprobación con governance: aprobar cadena por cadena obliga a revisar el impacto de cada cambio. Aprobación masiva responsable, no automática.
- Comparación contra BAU: saber siempre qué se gana y qué se pierde respecto al plan base. Justificación documentada de cada decisión.
Equipo de planeación
Score y métricas, no preferencia personal.
- Score y métricas claras por escenario: decidir entre escenarios deja de ser preferencia personal. Score, km, balance, violaciones — todo a la vista.
- Ajustes manuales sobre propuestas del motor: modificar lo que el motor propone, antes de aprobar. El sistema asiste; el humano decide.
- Foco en lo que cambia, no en lo que ya funcionaba: solo se revisan cadenas con propuestas de cambio. El resto del plan permanece estable. Tiempo recuperado para revisión profunda de excepciones.
Qué vamos a medir
Indicadores que demuestran impacto operativo y financiero.
Seis KPIs que vuelven visible la calidad de la optimización, la eficiencia geográfica capturada y la equidad operativa de cada plan publicado.
Score promedio del escenario publicado
Métrica madre del módulo. Refleja la calidad global de la planeación según parámetros configurados.
% de reducción de km vacíos vs. BAU
Eficiencia geográfica capturada. Conecta directamente con costo de combustible y margen.
% de servicios cubiertos sobre planeados
Capacidad operativa real entregada al cliente. Vinculado a SLA y a Nivel de Servicio downstream.
Desviación estándar de horas por operador
Equidad de carga laboral. Indicador clave para retención y compliance laboral.
# de violaciones Hard por escenario publicado
Calidad de la planeación. Idealmente cero.
Tiempo entre regeneración y publicación
Velocidad del ciclo planeación → operación. Indicador de agilidad organizacional.