Panel de auditoría y monitoreo · MMS

El pulso del sistema. Visible. Auditable.

La Bitácora es el panel de auditoría central de MIND. Consolida el estado de los usuarios, la distribución de roles, el volumen de actividad por módulo y el historial cronológico de acciones en el sistema. Es la vista que el directivo, el auditor o el equipo de cumplimiento abren primero cuando necesitan saber qué pasó, cuándo y quién lo hizo.

0
Capacidades
3
Dominios funcionales
30d
Rango temporal máximo
app.mind.lipu.mx /administracion/bitacora
Módulo Bitácora en MIND con asignación de roles, registro de actividades y reportes por sección

¿Qué es?

Estado, distribución, volumen, cronología.
Cuatro vistas. Una pantalla.

El primer lugar al que llega un directivo, auditor o responsable de cumplimiento cuando necesita saber qué pasó en MIND.

Bitácora consolida en una pantalla los KPIs de usuarios, la distribución visual de roles asignados, el volumen de actividad por módulo y el registro cronológico filtrable de todas las acciones del sistema.

Auditoría informática, gobernanza corporativa y diagnóstico de adopción operativa — sobre la misma fuente, sin abrir diez pestañas para responder una pregunta.

El problema

Saber qué pasa en el sistema requiere abrir diez módulos y hacer diez preguntas distintas.

Cuatro brechas estructurales en visibilidad y auditabilidad. Bitácora las cierra con una pantalla consolidada de estado, roles, volumen y cronología.

Estado de usuarios disperso

¿Cuántos usuarios activos hay? ¿Cuántas invitaciones siguen abiertas? ¿Quién quedó desactivado? Cada respuesta vive en una pantalla distinta del módulo de Usuarios.

Sin visión del balance de roles

La distribución de quién tiene qué tipo de acceso es información clave para seguridad operativa. Hoy se reconstruye a mano consultando registro por registro.

Volumen de actividad invisible

Saber qué módulos concentran más operación, qué áreas tienen más cambios o dónde se está usando realmente la plataforma — no existe como dato consolidado.

Auditoría cronológica fragmentada

Cada módulo guarda su propia bitácora. Cuando un auditor pregunta "qué pasó el 15 de mayo a las 14:00", responder requiere abrir 8 módulos y unir los hilos manualmente.

La solución

Estado, distribución y cronología.
Tres vistas. Una pantalla.

KPIs de usuarios al instante, balance visual de roles y registro cronológico filtrable. Tres principios que convierten la auditoría dispersa en una pantalla consolidada.

01

Estado de la plataforma en vivo

KPIs de usuarios totales, inactivos, desactivados e invitaciones pendientes — visibles al instante. Diagnóstico del acceso a la plataforma en cero clics.

02

Distribución de roles visualizada

Gráfica de dona con el balance entre tipos de usuario. Lectura inmediata del perfil de acceso operativo, administrativo y de campo.

03

Registro cronológico consolidado

Línea de tiempo única con todas las acciones registradas. Filtro por período (hoy, ayer, 7, 15 o 30 días) para acotar la consulta auditable.

Demo interactivo

Así se ve Bitácora en MIND.

Vista consolidada con asignación de roles, reportes por sección y registro cronológico de actividades del sistema. Filtros temporales para acotar la consulta auditable.

MIND — Bitácora con asignación de roles (dona), reportes por sección y registro cronológico de actividades
Asignación de roles · 461 usuarios
Reportes por sección · volumen por módulo
Filtro temporal: hoy · ayer · 7-15-30 días
Captura real del módulo en producción · Panel de Bitácora

Qué hace

5 capacidades en 3 dominios.

Estado de usuarios, volumen de actividad y registro cronológico. Tres dominios que cubren el ciclo completo de auditoría y monitoreo del sistema.

Dominio 01

Estado de usuarios de la plataforma

2 capacidades para ver el estado consolidado del acceso y la distribución de roles.

Panel de KPIs de usuarios

Cuatro indicadores principales: Usuarios totales, Usuarios inactivos, Usuarios desactivados, Invitaciones abiertas. Tiempo real, sin necesidad de consultas individuales.

Distribución de roles asignados

Gráfica de dona con balance de roles del sistema (driver / admin / member). Total consolidado en el centro. Lectura visual del perfil de acceso de la organización.

Dominio 02

Volumen de actividad por módulo

1 capacidad para identificar dónde se concentra la operación real.

Reportes por sección con conteo

Lista de módulos con su volumen de actividad acumulada: Rutas, Viajes, Unidades, Clientes. Identificación inmediata de los módulos con mayor operación.

Dominio 03

Registro cronológico

2 capacidades para consultar el historial cronológico con filtros temporales.

Línea de tiempo de actividades del sistema

Registro cronológico con actor (avatar + nombre), acción ejecutada, hora del evento y descripción detallada. Agrupado por fecha con separadores (Hoy, Ayer, fecha específica).

Filtro por período

Cinco opciones de rango temporal: Hoy, Ayer, 7 días, 15 días, 30 días. Actualización automática del registro al cambiar la selección.

Beneficios por audiencia

Cada nivel de la organización gana algo distinto.

De dirección a gerencia operativa, el módulo entrega el pulso de la plataforma, evidencia auditable y diagnóstico de adopción — sobre una sola pantalla.

Dirección · LIPU + TRAXION

Pulso de la plataforma a un clic.

  • Estado consolidado de adopción y acceso del sistema. Indicador inmediato de salud organizacional sin solicitar reportes a TI.
  • Visibilidad de seguridad de acceso: balance de roles asignados y usuarios desactivados — KPI fundamental para auditorías de seguridad informática y cumplimiento corporativo.
  • Indicador transversal de adopción: el volumen de actividad por módulo revela qué partes del MMS realmente se están usando y dónde puede haber baja adopción que requiera intervención.

TI · Compliance · Auditoría interna

Evidencia consolidada en una pantalla.

  • Vista consolidada del estado de usuarios: cuatro KPIs concentran lo que antes requería consultas separadas a Usuarios, Roles e Invitaciones.
  • Cronología de eventos del sistema: registro filtrable como punto de partida para auditorías. Identifica eventos del sistema, ejecuciones automáticas y acciones registradas.
  • Punto único de referencia ante consultas externas: para auditorías ISO, OEA, fiscales o de cliente, el módulo entrega un primer nivel de evidencia consolidada sobre actividad de la plataforma.

Gerencia operativa

Diagnóstico rápido de balance organizacional.

  • Saber al instante cuántos usuarios operativos hay activos vs. desactivados. Indicador clave para coordinar incorporaciones y bajas con RH.
  • Identificación de módulos críticos: los módulos con mayor volumen de actividad son los que más impactan en la operación. Información útil para priorizar capacitación y mejoras.

Qué vamos a medir

Indicadores que demuestran impacto de gobierno.

Cinco KPIs que vuelven visible la adopción real de la plataforma, la salud del onboarding y el balance de acceso de la organización.

Indicador 01

% de usuarios activos sobre el total

Adopción real de la plataforma. KPI madre del módulo.

Indicador 02

Tasa de invitaciones aceptadas vs. pendientes

Eficiencia del proceso de onboarding de usuarios.

Indicador 03

Distribución de roles operativos vs. administrativos

Balance de acceso de la organización. Indicador de seguridad y gobernanza.

Indicador 04

Volumen de actividad por módulo

Pulso de adopción por área operativa. Insumo para roadmap y capacitación.

Indicador 05

Tiempo entre alta de usuario y primera actividad

Velocidad real de onboarding operativo.